Resposta diretaAntes de contratar, pergunte como a agência decide o que entra no projeto, como mede o resultado e com que rotina presta contas. Quem oferece um pacote pronto responde à primeira pergunta antes de conhecer a sua empresa.
O que perguntar antes de contratar?
- Como vocês decidem o que entra no projeto?
- Quais metas e indicadores vamos acompanhar, e desde quando?
- Com que frequência recebo retorno, e em que formato?
- As contas de anúncio ficam em nome de quem?
- O trabalho vai até o atendimento comercial ou para no contato gerado?
Quais são os sinais de alerta?
- Pacote fechado antes de conhecer a empresa.
- Relatório só de curtidas e cliques, sem ligação com as vendas.
- Contas de anúncio que não ficam com a sua empresa.
- Promessa de número de vendas: nenhuma empresa de marketing controla a decisão de compra do cliente final.
O que muda quando se começa pelo diagnóstico?
O escopo nasce da sua empresa. Em vez de escolher entre planos prontos, você recebe um projeto sob medida, com metas definidas antes de executar, feedbacks toda semana e uma reunião mensal de resultados.
Gustavo Henrique
Sócio da Realiize, com experiência em marketing e comercial. Atua há 5 anos com estratégias de venda a partir do digital.